• Service System
  • Service System
  • Service System

ระบบบริการ

ก่อนการขายบริการ

1. ตอบคำปรึกษาจากผู้ใช้ตามไซต์ของผู้ใช้ ช่วยผู้ใช้ในการเขียนแบบเลย์เอาต์ของพื้นที่ทำงานอุปกรณ์ พื้นที่วัตถุดิบ และพื้นที่สำนักงาน
2. ตามการวาดภาพฐานรากของโรงงานผสมยางมะตอย การวาดภาพสามมิติ และการวาดภาพโครงร่าง เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้ใช้สร้างรากฐาน
3. ฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานและเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาของผู้ใช้ฟรี
4. แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเครื่องมือและวัสดุที่จะใช้ในการติดตั้งและแก้ไขจุดบกพร่อง

ระหว่างการขายบริการ

1. ขนส่งอุปกรณ์ไปยังไซต์ของผู้ใช้อย่างปลอดภัยและทันเวลา
2. ส่งช่างเพื่อเป็นแนวทางในการติดตั้งทั้งหมดฟรี
3. หลังจาก 24 ชั่วโมงของการผลิตสะสมให้ถ่ายโอนคุณสมบัติสำหรับอุปกรณ์
4. ในระหว่างการทำงานตามปกติของอุปกรณ์ ช่างเทคนิคของเราจะควบคุมผู้ปฏิบัติงานและเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน (ประมาณ 7-10 วัน) จนถึงปฏิบัติการอย่างเชี่ยวชาญ

บริการหลังการขาย

1. ให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับการร้องเรียนของผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมง
2. หากจำเป็น เราจะส่งช่างเทคนิคไปยังไซต์ของผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
3. กลับมาเยี่ยมเป็นระยะๆ
4. การสร้างบันทึกของผู้ใช้
5. รับประกัน 12 เดือนตลอดอายุการใช้งานและการสนับสนุน
6. ให้ข้อมูลอุตสาหกรรมล่าสุด